안녕하세요, 모수입니다.

회원 정보의 정확성과 안전한 서비스 이용을 위해 전화번호 본인인증 절차가 도입되어 안내드립니다.

앞으로 회원가입, 전화번호 변경, 학부모·학생 연결 등 일부 절차에서 카카오 알림톡으로 발송되는 6자리 인증번호 입력이 필요합니다.

학생의 시험 신청 내역과 추후 시험 안내 알림톡을 학생과 학부모 모두 받아보시려면 학생 계정과 학부모 계정을 연동해주셔야 합니다.

■ 도입 목적

전화번호 본인인증은 아래와 같은 목적을 위해 도입되었습니다.

• 회원 본인 확인 및 연락처 정확성 확보
• 학생·학부모 계정 연결 시 잘못된 번호 등록 방지
• 시험 안내, 수험표 등 중요 알림의 정확한 전달

■ 인증이 필요한 경우

다음 절차에서는 전화번호 인증이 필요합니다.

• 학생 회원가입 : 가입자 본인 전화번호 인증 필수
• 학생 가입 시 보호자 연결 : 보호자 전화번호 입력 시 인증 필요
• 학부모 회원가입 : 가입자 본인 전화번호 인증 필수
• 학부모 가입 시 자녀 등록 : 등록하는 각 자녀 전화번호 인증 필수
• 마이페이지 전화번호 변경 : 변경할 새 본인 전화번호 인증 필요
• 마이페이지 보호자 번호 변경 : 변경할 새 보호자 전화번호 인증 필요
• 학부모 마이페이지 자녀 추가 : 추가하는 학생 전화번호 인증 필수

기존 회원은 전화번호 또는 보호자 번호를 변경하지 않는 한 별도 재인증이 필요하지 않습니다.

■ 인증 방법

전화번호 인증은 아래 순서로 진행됩니다.

1. 해당 화면에서 전화번호를 입력합니다.
2. [인증번호 발송] 버튼을 누릅니다.
3. 입력한 번호로 카카오 알림톡이 발송됩니다.
4. 알림톡에 표시된 6자리 인증번호를 화면에 입력합니다.
5. [확인] 버튼을 눌러 인증을 완료합니다.
6. 인증 완료 후 가입 완료 또는 정보 저장을 진행합니다.

인증번호는 발송 후 3분간 유효합니다.
인증 완료 후에는 정보 저장 시점까지 인증 상태가 유지됩니다.

■ 회원 유형별 안내

[학생 회원]

학생 회원가입 시 본인 전화번호 인증이 필수입니다.

보호자 연결은 선택 사항이나, 보호자 전화번호를 입력한 경우 해당 보호자 번호로도 인증이 필요합니다. 이 경우 보호자 휴대폰으로 카카오 알림톡이 발송되며, 보호자가 인증번호를 확인한 뒤 입력해야 합니다.

[학부모 회원]

학부모 회원가입 시 본인 전화번호 인증이 필수입니다.

자녀 등록 시에는 등록하는 모든 자녀의 전화번호 인증이 필요합니다. 각 자녀 휴대폰으로 카카오 알림톡이 발송되며, 인증번호 입력 후 등록을 완료할 수 있습니다.

마이페이지에서 자녀를 추가하는 경우에도 추가하는 학생의 전화번호 인증이 필요합니다.

[전화번호 변경]

마이페이지에서 기존 전화번호는 기본적으로 읽기 전용으로 표시됩니다.

전화번호를 변경하려면 [변경] 버튼을 누른 뒤 새 번호를 입력하고 인증을 진행해야 합니다.

번호를 실제로 변경한 경우에만 인증이 필요하며, 전화번호 변경 없이 다른 정보만 수정하는 경우에는 인증이 필요하지 않습니다.

■ 유의사항

• 인증번호는 숫자 6자리입니다.
• 인증번호는 발송 후 3분간 유효합니다.
• 인증번호 재발송은 이전 발송 후 1분 뒤 가능합니다.
• 인증번호 오입력은 최대 5회까지 가능하며, 초과 시 다시 발송해야 합니다.
• 동일 번호로는 1시간에 최대 5회까지 인증번호를 발송할 수 있습니다.
• 타인 명의 전화번호로는 인증이 불가합니다. 본인 또는 해당 학생·보호자 명의의 번호를 입력해 주세요.
• 알림톡이 오지 않는 경우 번호 오입력 여부, 카카오톡 알림·차단 설정을 확인한 뒤 1분 후 재발송을 시도해 주세요.
• 본인과 무관한 인증 알림톡을 받으신 경우 해당 알림은 무시해 주시고, 반복 수신 시 모수 고객센터로 연락해 주세요.

■ 자주 묻는 질문

Q. 기존 회원도 다시 인증해야 하나요?
A. 아닙니다. 기존 회원은 전화번호나 보호자 번호를 변경할 때, 또는 신규 자녀 추가 시에만 인증이 필요합니다.

Q. 보호자 연결은 꼭 해야 하나요?
A. 아닙니다. 학생 가입 시 보호자 연결은 선택 사항입니다. 다만 보호자 번호를 입력한 경우에는 인증을 완료해야 합니다.

Q. 학부모가 자녀 번호를 모르면 어떻게 하나요?
A. 자녀 등록 시에는 해당 학생 본인 명의의 전화번호와 인증이 필요합니다. 자녀와 함께 진행해 주세요.

Q. 인증은 완료했는데 저장이 안 됩니다.
A. 인증 후 시간이 오래 지나면 인증 상태가 만료될 수 있습니다. 인증을 다시 진행한 뒤 바로 저장해 주세요. 또한 전화번호를 수정한 경우, 변경 전 번호가 아닌 새로 입력한 번호로 인증했는지 확인해 주세요.

Q. 알림톡 대신 문자로 받을 수 있나요?
A. 현재 인증번호는 카카오 알림톡으로만 발송됩니다.

■ 개인정보 관련 안내

전화번호 인증은 회원 본인 확인 및 서비스 제공을 위한 목적으로 처리됩니다. 자세한 내용은 모수 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

문의 사항이 있으시면 모수 고객센터로 연락해 주세요.

감사합니다.

모의가 아닌 진짜 수능,
모수 드림